Polityka zwrotu kosztów

1. Zakres obowiązywania i informacje o firmie

MODERN INTUITION LLC stosuje niniejsze zasady zwrotu do zamówień na meble i artykuły wyposażenia wnętrz, sprzedawanych za pośrednictwem strony internetowej Modernintuitionllc konsumentom z Polski.

Informacje o firmie:

Niniejsza strona internetowa jest własnością MODERN INTUITION LLC

Nazwa firmy: MODERN INTUITION LLC

Adres: 125 NE 32nd St, Apt 817, Miami, FL 33137, Stany Zjednoczone

EIN: 92-2723727

Telefon: +1 (407) 221-2169

E-mail: info@modernintuitionllc.com

Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 (czas wschodni Stanów Zjednoczonych).

Skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej. Odpowiemy w ciągu 24 godzin.

Niniejsze zasady zostały opracowane zgodnie ze standardowymi praktykami w zakresie transgranicznego handlu elektronicznego oraz przepisami o ochronie konsumentów obowiązującymi klientów z Polski.

2. 14-dniowe prawo do odstąpienia od umowy (zwrot bez podania przyczyny)

Konsumenci z Polski mają prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od momentu otrzymania zamówienia.

W tym okresie klient może zgłosić chęć zwrotu towaru bez podania przyczyny, pod warunkiem spełnienia wymogów dotyczących zwrotu.

Zgłoszenie musi zostać złożone w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.

3. Warunki zwrotu i stan produktu

Zwracane produkty muszą spełniać następujące warunki:

Fabrycznie nowy, nieużywany produkt.
Produkt nadający się do ponownej sprzedaży.
Nienaruszona główna konstrukcja produktu.

Jeśli produkt wykazuje znaczne uszkodzenia lub znajduje się w stanie uniemożliwiającym ponowną sprzedaż, może to wpłynąć na możliwość uzyskania zwrotu środków.

4. Koszty zwrotu i etykieta zwrotna

Pod warunkiem spełnienia wymogów dotyczących zwrotu:

Koszty zwrotu pokrywa Modernintuitionllc.
Klient otrzymuje opłaconą etykietę zwrotną.
Klient musi jedynie wydrukować i nakleić etykietę, aby zorganizować wysyłkę.
Transport zwrotny realizowany jest przez wyznaczonych partnerów logistycznych, co zapewnia pełne śledzenie przesyłki.

5. Adres do zwrotu

Wszelkie zwroty należy kierować na następujący adres:

Adres do zwrotu:

MODERN INTUITION LLC
125 NE 32nd St, Apt 817
Miami, FL 33137
Stany Zjednoczone

Klient jest zobowiązany do odpowiedniego zabezpieczenia przesyłki, aby zapobiec uszkodzeniom w trakcie transportu.

6. Procedura zwrotu

Proces zwrotu przebiega następująco:

Kontakt z obsługą klienta w celu zgłoszenia chęci zwrotu (najlepiej drogą mailową).
Podanie numeru zamówienia oraz szczegółów dotyczących produktu.
Otrzymanie etykiety zwrotnej po weryfikacji warunków zwrotu.
Zapakowanie i odesłanie produktu przez klienta.
Odbiór i kontrola produktu w magazynie.
Uruchomienie procesu zwrotu środków po pozytywnej weryfikacji.

7. Czas realizacji zwrotu środków

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu:

Zwrot środków realizowany jest w ciągu 2 dni roboczych.
Zwrot następuje przy użyciu tej samej metody płatności, która została wykorzystana przy zakupie.
Czas realizacji może się nieznacznie różnić w zależności od banku lub operatora płatności.

8. Przypadki wyłączone z prawa do zwrotu

Prawo do zwrotu może nie mieć zastosowania w następujących przypadkach:

Produkt znacząco uszkodzony lub zniszczony przez klienta.
Brakujące części lub akcesoria.
Produkt nienadający się do ponownej sprzedaży z powodu niewłaściwego użytkowania.
Zgłoszenie złożone po upływie 14-dniowego terminu.

9. Obsługa klienta i kontakt

W przypadku chęci dokonania zwrotu lub potrzeby uzyskania dodatkowych informacji: