Nota prawna

 

1. Zakres działalności i informacje o firmie

MODERN INTUITION LLC to firma z branży e-commerce oferująca meble i artykuły wyposażenia wnętrz, zarejestrowana i prowadząca działalność w Stanach Zjednoczonych, która prowadzi sprzedaż online dla konsumentów w Polsce.

Niniejszy dokument zawierający dodatkowe informacje prawne dotyczy wszelkich działań online prowadzonych za pośrednictwem strony internetowej Modernintuitionllc, w tym przeglądania produktów, składania zamówień, przetwarzania płatności, dostawy transgranicznej oraz obsługi posprzedażowej.

Informacje o firmie:

Niniejsza strona internetowa jest własnością MODERN INTUITION LLC

Nazwa firmy: MODERN INTUITION LLC

Adres: 125 NE 32nd St, Apt 817, Miami, FL 33137, Stany Zjednoczone

EIN: 92-2723727

Telefon: +1 (407) 221-2169

E-mail: info@modernintuitionllc.com

Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 (czas wschodni Stanów Zjednoczonych).

Skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej. Odpowiemy w ciągu 24 godzin.

Niniejszy dokument określa strukturę cen, warunki płatności, zasady logistyki oraz prawa konsumenta obowiązujące na rynku polskim, w oparciu o standardowe praktyki transgranicznego handlu elektronicznego oraz zasady ochrony konsumentów w Polsce.

2. Oferowane usługi i realizacja zamówień

MODERN INTUITION LLC oferuje konsumentom w Polsce sprzedaż mebli i artykułów wyposażenia wnętrz drogą internetową.

Użytkownicy dokonują zakupów bezpośrednio za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej.

  • Prezentacja cen: wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN).
  • Potwierdzenie zamówienia: ostateczna kwota oraz szczegółowe zestawienie kosztów są wyświetlane na etapie finalizacji zakupu (w koszyku).
  • Metoda dostawy: model transgraniczny DDP (Delivered Duty Paid – dostawa z opłaconym cłem).
  • Ceny zawierają podatek VAT obowiązujący w Polsce (23%).
  • Cła i opłaty importowe są wliczone w cenę (jeśli mają zastosowanie).

Użytkownicy mogą zapoznać się ze wszystkimi informacjami przed dokonaniem płatności.

Wszystkie zamówienia są rejestrowane w systemie i wykorzystywane do celów logistycznych oraz obsługi posprzedażowej.

3. Logistyka i dostawa

Wszystkie zamówienia są wysyłane z magazynu znajdującego się w Stanach Zjednoczonych i transportowane do Polski za pośrednictwem międzynarodowych partnerów logistycznych.

Proces realizacji zamówienia obejmuje:

  • Przygotowanie produktu.
  • Pakowanie.
  • Wysyłkę po potwierdzeniu płatności.

Szacowany czas dostawy: od 10 do 15 dni roboczych.

Obszar dostawy: terytorium Polski.

Śledzenie przesyłki: udostępniany jest numer śledzenia umożliwiający sprawdzenie statusu przesyłki.

Czas dostawy może ulec zmianie w zależności od następujących czynników:

  • Organizacja transportu międzynarodowego.
  • Procedury odprawy celnej.
  • Warunki pogodowe lub zdarzenia siły wyższej.
  • Lokalna organizacja dostawy.

Czynniki te mogą skutkować uzasadnionymi zmianami w czasie dostawy.

4. Struktura cen, płatność i ochrona danych

Struktura cen i opłaty

  • Ceny produktów są podane na stronach poszczególnych produktów.
  • Koszty dostawy są wyświetlane oddzielnie na etapie finalizacji zamówienia (w koszyku).
  • Model DDP obejmuje należny podatek VAT oraz opłaty importowe (jeśli mają zastosowanie).
  • Brak ukrytych opłat; wszystkie koszty są widoczne przed dokonaniem płatności.

Płatność

  • Waluta: złoty polski (PLN).
  • Metody płatności: karta kredytowa/debetowa (Visa / MasterCard).

Bezpieczeństwo płatności i przetwarzanie danych

  • Brak przechowywania pełnych danych karty kredytowej (numer, kod CVV itp.).
  • Transmisja danych za pośrednictwem szyfrowanych kanałów.
  • Płatności realizowane przez zewnętrznych dostawców usług.
  • Zgodność z zasadami RODO (Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych).

5. Obsługa posprzedażowa, prawa konsumenta i właściwe prawo

Obsługa posprzedażowa i zwroty

Procedury dotyczące zwrotów, refundacji i obsługi posprzedażowej określono w odpowiednich regulaminach dostępnych na stronie.

Każde żądanie zwrotu musi zawierać numer zamówienia oraz niezbędne informacje.

Proces ten jest realizowany zgodnie z zasadami ochrony konsumentów obowiązującymi w Polsce.

Prawa konsumenta (Polska)

Konsumentom przysługują między innymi następujące prawa:

  • Dostęp do informacji o zamówieniu i transakcji.
  • Żądanie sprostowania lub usunięcia danych osobowych zgodnie z wymogami prawnymi.
  • Prawo do zwrotu towaru i otrzymania zwrotu środków zgodnie z obowiązującymi zasadami.

Wnioski można kierować do działu obsługi klienta; zostaną one rozpatrzone w rozsądnym terminie.

Właściwe prawo i rozstrzyganie sporów

Działalność serwisu skierowana na rynek polski podlega przepisom polskiego prawa konsumenckiego.

W przypadku sporu preferowane jest polubowne rozwiązanie sprawy drogą mailową.

W przypadku braku porozumienia spór może zostać skierowany do właściwych sądów w Polsce.

6. Obsługa klienta i aktualizacje informacji

W celu uzyskania pomocy:

Telefon: +1 (407) 221-2169

E-mail: info@modernintuitionllc.com

Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 (czas wschodni Stanów Zjednoczonych).

Skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej. Odpowiemy w ciągu 24 godzin.

Kontaktując się z nami, zalecamy podanie następujących danych:

  • Numer zamówienia.
  • Informacje o produkcie lub zrzuty ekranu.
  • Opis problemu.

Zapytania przesyłane drogą mailową są rozpatrywane w ciągu 24 godzin.

Niniejszy dokument zawierający dodatkowe informacje prawne może podlegać aktualizacji w związku ze zmianami operacyjnymi lub regulacyjnymi.

Jego najnowsza wersja jest publikowana na stronie internetowej i wchodzi w życie z chwilą publikacji.