Polityka płatności

1. Zakres obowiązywania i informacje o firmie

Niniejsza polityka płatności dotyczy wszystkich zamówień na meble i artykuły wyposażenia wnętrz, składanych przez konsumentów z Polski za pośrednictwem strony internetowej Modernintuitionllc, w tym płatności za zamówienia oraz powiązanych procesów.

2. Informacje o firmie

Niniejsza strona internetowa jest własnością MODERN INTUITION LLC.

Nazwa firmy: MODERN INTUITION LLC

Adres: 125 NE 32nd St, Apt 817, Miami, FL 33137, Stany Zjednoczone

EIN: 92-2723727

Telefon: +1 (407) 221-2169

E-mail: info@modernintuitionllc.com

Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 (czas wschodni Stanów Zjednoczonych)

Skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej. Odpowiemy w ciągu 24 godzin.

3. Akceptowane metody płatności

Aby dostosować się do zwyczajów płatniczych polskich konsumentów, akceptujemy następujące metody płatności:

Karty kredytowe/debetowe: Visa, MasterCard
Waluta: Wszystkie zamówienia rozliczane są w złotych polskich (PLN)

Po potwierdzeniu zamówienia na stronie płatności wyświetlona zostanie całkowita kwota zamówienia oraz szczegóły płatności.

Prosimy o dokładne sprawdzenie tych informacji przed sfinalizowaniem płatności.

4. Struktura kwoty zamówienia

Całkowita kwota zamówienia obejmuje:

Cenę produktu: widoczną na stronie produktu
Koszty wysyłki: obliczane na podstawie wartości zamówienia i widoczne na stronie płatności

Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają polski podatek VAT 23% oraz podstawowe koszty wysyłki, jeśli mają zastosowanie.

5. Bezpieczeństwo płatności i przetwarzanie danych

Przywiązujemy dużą wagę do bezpieczeństwa płatności i stosujemy następujące środki:

Nie przechowujemy pełnych danych kart kredytowych/debetowych (numeru karty, kodu CVV itp.)
Dane przesyłane są za pośrednictwem szyfrowanych kanałów
Prowadzimy podstawowe monitorowanie pod kątem nietypowych zachowań płatniczych
Wszystkie płatności są przetwarzane przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych w celu zapewnienia bezpieczeństwa transakcji

6. Rozwiązywanie problemów z płatnością

W przypadku wystąpienia problemów z płatnością można podjąć następujące kroki:

Niepowodzenie płatności: sprawdź dane karty, saldo konta oraz aktywację płatności online
Problem techniczny lub brak ładowania strony: odśwież stronę lub ponów próbę płatności
Nieprawidłowa kwota: anuluj płatność i skontaktuj się z obsługą klienta
Podwójne obciążenie: przekaż szczegóły zamówienia oraz potwierdzenie płatności do obsługi klienta; zweryfikują oni problem i udzielą pomocy

Dział obsługi klienta zapewni odpowiednie wsparcie w celu rozwiązania wszelkich problemów związanych z płatnościami.

7. Odpowiedzialność stron

Błąd systemu (nieudana płatność, podwójne obciążenie): weryfikacja i obsługa przez dział obsługi klienta
Błąd użytkownika: pomoc udzielana w zależności od okoliczności
Problem po stronie banku lub sieci płatniczej: obsługa przez odpowiedniego dostawcę usług

Odpowiedzialność Modernintuitionllc: ograniczona do transakcji objętych bezpośrednią kontrolą firmy.

8. Kontakt z działem obsługi klienta i w sprawach płatności

W przypadku pytań dotyczących płatności prosimy o kontakt z działem obsługi klienta: