Polityka prywatności

 

1. Zakres i informacje o firmie

MODERN INTUITION LLC stosuje niniejszą politykę prywatności wobec wszystkich użytkowników witryny Modernintuitionllc, oferującej sprzedaż mebli i artykułów wyposażenia wnętrz konsumentom w Polsce.

Polityka ta obejmuje wszelkie procesy przetwarzania danych osobowych związane z przeglądaniem strony, składaniem zamówień, dokonywaniem płatności oraz obsługą posprzedażową.

Informacje o firmie:

Niniejsza strona internetowa jest własnością MODERN INTUITION LLC

Nazwa firmy: MODERN INTUITION LLC

Adres: 125 NE 32nd St, Apt 817, Miami, FL 33137, Stany Zjednoczone

EIN: 92-2723727

Telefon: +1 (407) 221-2169

E-mail: info@modernintuitionllc.com

Obsługa klienta: od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00–18:00 (czas wschodni Stanów Zjednoczonych).

Kontakt drogą mailową: odpowiemy w ciągu 24 godzin.

Niniejsza polityka została opracowana zgodnie z zasadami Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) Unii Europejskiej i ma zastosowanie do przetwarzania danych dotyczących konsumentów przebywających w Polsce.

2. Administrator danych

Administratorem danych dla tej witryny jest MODERN INTUITION LLC, podmiot określający cele i sposoby przetwarzania danych osobowych.

Wszelkie procesy przetwarzania danych są realizowane w celu zaspokojenia potrzeb operacyjnych związanych z transgranicznym handlem elektronicznym, w szczególności w zakresie realizacji zamówień, obsługi klienta oraz funkcjonowania witryny.

3. Rodzaje gromadzonych danych osobowych

Podczas korzystania z witryny możemy gromadzić następujące dane:

  • Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, adres dostawy, numer telefonu, adres e-mail.
  • Dane dotyczące zamówień: zakupione produkty, wartość zamówienia, historia płatności.
  • Dane techniczne: adres IP, typ urządzenia, informacje o przeglądarce.
  • Dane behawioralne: przeglądane strony, czas trwania wizyty, kliknięcia.
  • Dane dotyczące obsługi klienta: treść korespondencji e-mail i zapytań.

Dane te są wykorzystywane wyłącznie do działań związanych z realizacją zamówień i świadczeniem usług.

4. Metody gromadzenia danych

Dane osobowe gromadzimy w następujący sposób:

  • Bezpośrednio od użytkownika podczas składania zamówienia lub rejestracji.
  • Automatycznie podczas przeglądania strony, np. za pomocą plików cookie.
  • Informacje przekazywane podczas kontaktu z obsługą klienta.
  • Dane generowane przez systemy płatności i logistyki.

Wszystkie dane są gromadzone w ramach standardowego korzystania z usług.

5. Cele przetwarzania danych

Zebrane dane wykorzystywane są w następujących celach:

  • Realizacja zamówień i przeprowadzanie transakcji.
  • Organizacja dostawy i transportu.
  • Obsługa klienta i wsparcie posprzedażowe.
  • Zapobieganie oszustwom i wykrywanie podejrzanych transakcji.
  • Usprawnianie funkcjonalności strony i poprawa komfortu użytkowania.
  • Wypełnianie obowiązków prawnych i księgowych.

6. Podstawa prawna przetwarzania (zgodność z RODO)

Zgodnie z RODO podstawami prawnymi przetwarzania danych są:

  • Wykonanie umowy – realizacja zamówienia i dostawa.
  • Obowiązek prawny – wymogi podatkowe i księgowe.
  • Prawnie uzasadniony interes – zapobieganie oszustwom i bezpieczeństwo systemu.
  • Zgoda użytkownika – np. na otrzymywanie wiadomości marketingowych lub stosowanie określonych plików cookie.

7. Pliki cookie i technologie śledzące

Strona wykorzystuje pliki cookie w następujących celach:

  • Obsługa koszyka zakupowego i statusu zamówienia.
  • Zapamiętywanie ustawień języka i waluty (PLN).
  • Analiza ruchu na stronie.
  • Poprawa komfortu użytkowania i wydajności serwisu.

Użytkownicy mogą zarządzać plikami cookie za pomocą ustawień przeglądarki, przy czym może to wpłynąć na działanie niektórych funkcji.

8. Udostępnianie danych podmiotom trzecim

W określonych przypadkach dane mogą być udostępniane:

  • Dostawcom usług płatniczych – weryfikacja transakcji kartami kredytowymi.
  • Przewoźnikom i firmom logistycznym – realizacja dostawy zamówienia.
  • Dostawcom usług IT – wsparcie techniczne strony.
  • Narzędziom analitycznym – statystyki ruchu.

Podmioty trzecie wykorzystują dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia swoich usług.

9. Międzynarodowy transfer danych

Ponieważ siedziba firmy znajduje się w Stanach Zjednoczonych, dane osobowe mogą być przekazywane do tego kraju i tam przetwarzane.

Wdrożono odpowiednie środki zapewniające zgodność z zasadami RODO, a dane wykorzystywane są wyłącznie w celach związanych z realizacją zamówień i świadczeniem usług.

10. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne:

  • Dane dotyczące zamówień: przechowywane w celu realizacji obowiązków prawnych i księgowych.
  • Dane dotyczące obsługi klienta: przechowywane przez uzasadniony czas po zakończeniu procesu obsługi.
  • Dane techniczne: przechowywane krótkoterminowo w celu zapewnienia bezpieczeństwa systemu.

Dane, które nie są już potrzebne, są usuwane lub poddawane anonimizacji.

11. Środki bezpieczeństwa danych

Stosujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa, w tym:

  • Bezpieczną transmisję danych za pośrednictwem protokołu HTTPS.
  • Ograniczony dostęp do danych wewnętrznych.
  • Brak przechowywania pełnych danych kart płatniczych, np. kodu CVV.
  • Monitorowanie systemu i wykrywanie anomalii.

12. Prawa użytkownika (RODO)

Użytkownicy przebywający w Polsce mają następujące prawa:

  • Prawo dostępu do danych osobowych.
  • Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych.
  • Prawo do usunięcia danych, w granicach prawa.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania.
  • Prawo do przenoszenia danych.
  • Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec określonych działań związanych z przetwarzaniem.

13. Realizacja praw

Wnioski można składać za pośrednictwem:

E-mail: info@modernintuitionllc.com

Telefon: +1 (407) 221-2169

Godziny obsługi klienta: od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 (czas wschodni Stanów Zjednoczonych).

Na wiadomości e-mail odpowiadamy w ciągu 24 godzin.

Wnioski zostaną rozpatrzone zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.

14. Ochrona danych osób małoletnich

Niniejsza witryna jest przeznaczona dla ogółu odbiorców i nie gromadzi celowo danych osobowych osób poniżej 18. roku życia.

W przypadku wykrycia takich danych zostaną one niezwłocznie usunięte, z zastrzeżeniem obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

15. Aktualizacje polityki

Niniejsza polityka prywatności może być aktualizowana w celu uwzględnienia zmian prawnych lub operacyjnych.

Najnowsza wersja jest publikowana na stronie i wchodzi w życie z chwilą publikacji.

Zalecamy regularne sprawdzanie polityki w celu zapoznania się z jej aktualną treścią.